POLITICA DE ENVIOS

1. MODALIDAD DE ENTREGA
Todos los productos y servicios comercializados por Mundo Conectado se entregan exclusivamente en formato digital, tipo QR, mediante correo electrónico.

2. TIEMPO DE PROCESAMIENTO
El proceso de envío se ejecuta de forma automática e inmediata una vez confirmado el pago por nuestra plataforma. No se requiere intervención manual para la liberación del material.

3. CONFIRMACION DE ENTREGA
El sistema genera un registro de envío que certifica la emisión del correo electrónico al cliente. Se considera “entregado” cuando el mensaje ha sido despachado correctamente desde nuestros servidores.

4. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente es responsable de:
- Proveer una dirección de correo válida y operativa.
- Verificar bandejas de entrada, spam o promociones.
- Notificar cualquier inconveniente de recepción.

5. REENVIOS
En caso de no recepción, se podrá solicitar un reenvío manual, sujeto a verificación de identidad y validación de la compra.